Asiakaskokemuksen 36 vaihetta
Porvoolaisen Runo-hotellin hotellieeri Erkka Hirvonen hioi kokonaisvaltaista hotellielämystä pitkään jo ennen hotellin perustamista. Kodinomainen tunnelma toi Runolle Michelin Key -tunnustuksen ensimmäisenä hotellina Suomessa.
Hillside Huskiesin yrittäjille tärkeintä on koirien hyvinvointi
Kimmo ja Päivi Laasoselle rekikoirat ovat kuin huippu-urheilijoita, jotka tarvitsevat oikeassa suhteessa liikuntaa, lepoa ja hyvää ravitsemusta.
Viinipalsta: Festivaalien viinisuosikit
Festarien viinikauppa voi olla paitsi markkinointia myös hyvää liiketoimintaa. Jäsenille
Ravintola voi mainostaa väkeviä alkoholijuomia netissä
Alkoholilain muutos mahdollistaa väkevien alkoholijuomien verkkomainonnan sekä alkoholin kotiinkuljetukset ravintolasta. Jäsenille
Peräti 30 prosentista alkoholista ei makseta veroja Suomeen – olisiko jo heräämisen aika?
Anniskelun osuus kokonaiskulutuksesta on alentunut 8,6 prosenttiin. Jäsenille
Tiukennuksia kuluttajille suunnattuun ympäristö- ja vastuullisuusviestintään
Viherpesua kitkevän sääntelyn muutokset tulevat voimaan 27.9.2026. Jäsenille
MaRan hallitusohjelmatavoitteet 3
Anniskelun toimintaedellytyksiä tulee parantaa. Jäsenille
MaRan hallitusohjelmatavoitteet 4
Matkailumarkkinointia on tehostettava. Jäsenille
Mikä hämmentää: peruutustoimintoa ei edellytetä kaikissa verkkokaupoissa
Jäsenille
Liity MaRaan!
Matkailu- ja Ravintolapalvelut MaRa on matkailu-, majoitus-, ravintola- ja vapaa-ajanpalvelualan sekä niihin liittyvän hyvinvointipalvelualan yrittäjien ja työnantajien edunvalvoja ja työmarkkinajärjestö.
Liity tästäVitriinin
palvelupalsta
Tutustu marava-alan
ammattilaisille palveluita
tarjoaviin yrityksiin.
Virkistysrahan määrä nousee 540 euroon
Työntekijän omaehtoisen liikunta- ja kulttuuritoiminnan verovapaata etua korotetaan ensimmäistä kertaa sitten vuoden 2009. Jäsenille
Kesäsesonki ei yltänyt odotuksiin
Alan kesäsesonki jäi edelliskesästä. Käänne parempaan odotuttaa yhä itseään.
Vakaat henkilöstönäkymät eivät poista osaajapulan riskiä
Mara-akatemian kesäkuussa toteuttama Ennakointikysely ennakoi matkailu- ja ravintola-alalle maltillista kasvua. Kasvun toteutuminen edellyttää, että yritykset löytävät riittävästi osaavaa henkilöstöä, jolla on hyvät asiakaspalvelu-, vuorovaikutus- ja tiimityötaidot.
Työsopimuslain viimeisimmät muutokset voimaan
Määräaikaisen työsopimuksen tekemistä, lomautusilmoitusaikaa ja takaisinottovelvollisuutta koskevat työsopimuslain muutokset tulivat voimaan 1.6.2026. Jäsenille
Toimiva kumppanuus tukee monipuolista resortia
Alusta asti Riekko Lodgen toiminnassa mukana ollut Lindström tukee resortin arkea, jotta henkilöstö voi keskittyä tärkeimpään eli vieraiden palvelemiseen. Jäsenille
Ennakoivaa talouden ohjausta sesongista toiseen
Tilitoimisto Rantalaisen mara-alalle suunnattu palvelumalli tuo talous- ja palkkahallinnon rinnalle ajantasaisen raportoinnin, ennusteet ja toimialakohtaiset tunnusluvut, joiden avulla poikkeamat ja muutokset voidaan havaita ajoissa ja tehdä päätöksiä ennakoivasti. Jäsenille